| 1. 我要如何知道價錢及購買方式呢? |
| 因法規限制，酒款無法直接於網路上買賣 但仍可透過以下兩種方式進行購買↓ 購買方式： 1、將酒款加入詢問車並送出表單，由港編為您報價及解答 2、將酒款截圖傳至網站右下角泡泡框的line或messenger，由港編線上為您服務 ◆ tips：加入line或messenger，港編能夠更有效率地為您服務喔! |
| 2. 我已經發送訊息，可是一直沒有回覆怎麼辦? |
| 港編線上服務時間為周一至周日10:00-18:00， 有時訊息較多回覆較晚，敬請見諒! 若詢問車之表單於48小時內未回覆，煩請至右下角泡泡框的line或messenger與港編聯繫 也歡迎來電04-26868071(服務時間周一至周五10:00-18:00) |
| 3. 付款方式? 付款後多久會收到貨呢? |
| 酒港付款方式： 1、先匯款後出貨 2、門市取貨付現 1、先匯款後出貨 在確認商品數量及價錢後會將酒港帳戶提供給您，匯款完成後通知我們， 商品出貨時會通知您商品已出貨，並依照運送方式告知商品到貨時間。 2、門市取貨付現 在確認商品數量及價錢後會將您訂購的商品保留一個星期(七日)，並於一個星期內(七日)前往酒港門市付款取貨 若當日無前往取貨，也無另行告知更改日期，將自動取消此次訂購。 |
| 4. 運費如何計算呢? |
| 運費計算方式： 1、7-11門市取貨 運費$60(5kg內約6瓶)，若超過6瓶運費另計 2、運費到付(依貨運公司向您收取的運費為主) |
| 5. 我想買的酒，網站上沒找到 ! |
| 酒港還有很多珍藏酒款尚未上架，或新品無法即時更新 若在網站上沒有看到您想要找的酒款，別擔心! 快至右下角泡泡框的line或messenger 私訊港編，還是有機會幫您找到的喔~ |
| 6. 能夠配送到台灣以外的國家嗎? |
| 很抱歉，目前酒港尚未能夠配送到海外 但若要請朋友代收，可以幫您配送到朋友的府上喔~ 謝謝您對酒港的支持，由衷希望能夠為您服務! |
| 7. 我是通路廠商想要與你們合作 ! |
| 謝謝您對酒港的支持與肯定! 您可以寄信至[email protected]直接由專人與您聯繫 或發送訊息至右下角泡泡框的line或messenger由港編幫您轉知專人喔~ |
